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Beate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Winter
Tolles Frühstück, gruselige Sauna
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein unglaublich gutes Frühstücksbuffet und eine schöne Terasse um nachmittags draußen sitzen zu können. Die Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig. Ganz schlimm: der Saunabereich, hier wurden einfach zwei Doppelzimmerzusammen gelegt und dann eine Sauna eingebaut, gruselig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:51-55
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, auch wenn Ihr Aufenthalt schon 4 Monate zurückliegt. Schön, das Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat. Leider kann ich nicht nachvollziehen, was Sie über unseren Saunabereich berichten. Dieser befindet sich im ersten Stock im Neubauteil von 1994 und war niemals als 2 Doppelzimmer konzipiert gewesen oder umgewandelt worden. Es ist richtig, dass sich auf dem selben Flur auch Hotelzimmer befinden, vielleicht haben Sie deshalb vermutet, dass der Bereich erst später umgewandelt wurde - dies ist aber nicht der Fall! In 2013 haben wir den Bereich noch etwas erweitert durch den Wegfall des Solariumraums, so dass nun ein paar Liegen mehr zur Verfügung stehen. Auch im Zimmerbereich wird immer wieder umgestaltet und erneuert - zuletzt 2012. Schade, dass Sie Ihre Eindrücke vor 4 Monaten nicht vor Ort angesprochen hatten, so hätten wir mit Sicherheit Missverständnisse ausräumen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr André Brandt und das Mohren - Team