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Aus Österreich
Melitta (46-50)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Enttäuschung3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider große Entäuschung: Check-In war schlecht uns wurde die Karte gegeben das Zimmer mussten wir uns selber suchen,wurde nicht gefragt ob man mit den Koffern helfen kann.Kein Garagenplatz frei obwohl bezahlt dafür. Servicepersonal eine Frechheit, haben uns etwas zu trinken bestellt.Die Kellnerin stellte sich 20 Minuten an den Nachbartisch und hat sich dort unterhalten. Nach 30 Minuten bekamen wir das bestellte.So etwas haben wir noch in keinem Wellnesshotel erlebt. Ab 21 Uhr ist das Personal irgendwo,eine Bestellung ist dann sehr schwierig. Es zeigt auch keiner Interesse daran. Küche war sehr gut.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melitta |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 12 |
