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Sylvia (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Zentrumsnahe lage
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

nett empfangen, zur Mittagszeit bereits ein freies Zimmer erhalten, Zimmer sauber und in Ordnung. Frühstücksraum stark frequentiert, zum teilsehr laute Gäste (Gruppen), Tische eher klein, Buffet zeitweise fast leergeräumt, Essen gut, Auswahl in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sylvia, wir freuen uns, dass wir Ihnen bereits vor der eigentlichen ch-in Zeit ein Zimmer zur Verfügung stellen konnten und dass Sie sich Willkommen gefühlt haben. Schön zu hören, dass Sie die Auswahl des Frühstücks als gut empfunden haben, es scheint mir so, dass der Service aufgrund der genannten Gruppe nicht mit dem auffüllen hinterher gekommen ist, dies bedaure ich sehr und entschuldige mich hierfür. Mit besten Grüßen Christina Bonertz Resident Manager