Alle Bewertungen anzeigen
Meike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Totale Enttäuschung
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Unser Hotelzimmer war leider sehr abgewohnt, viele Stockflecken im Bad, Teppichboden hat sich vom Boden gelöst im Wohnbereich, das Waschbecken war total vermackt und sah ziemlich eklig aus. Im Vergleich zu anderen Gästen im Hotel (Geschäftsreisenden) haben wir uns unerwünscht gefühlt. Die Rezeption war oft unbesetzt und das Personal konnte allgemein nicht die Standards erfüllen und den Service bringen, den ich sonst auch in 3 Sterne Hotels erlebe (z.B. leeren Teller wegräumen, Gäste aus dem Aufzug aussteigen lassen, bevor das Personal einsteigt,....). Schlecht war auch, dass der Safe etwa 20cm über dem Boden angebracht war. Die Sauberkeit und der Zustand des Zimmers sowie viele Kleinigkeiten stimmten nicht. Katastrophal ist die viel zu enge und viel zu teure Tiefgarage (18 Euro pro Nacht).


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meike
    Alter:26-30
    Bewertungen:2