Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3 1020 Wien Österreich
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Weiterempfehlung 100%
5,1 / 6
231Bewertungen
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Andreas (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Zentrale Läge
4,8 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gut gelegen. Das Hotel befand sich im Umbau. Kein W-LAN Empfang im Zimmer. Sehr hilfsbereite Mitarbeiterinnen an der Rezeption betreffend der Planung von Ausflügen.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Andreas, Wir freuen uns über die positiven Worte über unser zuvorkommendes Personal und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Umbaus. Es wird Sie sicher freuen, dass wir jetzt über brandneue Privilege Zimmer verfügen, welche mit eigener Nespressokaffeemaschine und gratis Minibar ausgestattet ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihren Kommentar hier auf Holidaycheck. Mit freundlichen Grüßen, Anita Köstler Front Office Manager

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