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Aus Deutschland
Roland (61-65)
Verreist als Paar • November 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Kaution wie bei einer Autovermietung3,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Obwohl wir den Reisepreis beim Veranstalter bezahlt hatten und den Vocher vorgelegt hatten, wurde eine Kaution in Höhe von 90 €(auf Kreditkarte) von uns verlangt- für eventuell zu erwartende Leistungen- . Als wir verneinten diese Kaution zu hinterlegen, wurde uns dies mit den Worten "Dann können Sie hier nicht einchecken" abgesagt. Eine Zumutung für ein 4 Sterne Hotel Wir waren und sind mit den Buchungen und der Betreuung bei Bahnhit sehr zufrieden, haben auch eine weitere Reise im März 2018 nach München schon geplant, sollten Sie aber solche Hotels weiter im Programm haben, sehen wir uns gezwungen ein anderes Reisebüro zu wählen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |