Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel Mercure ist eine sehr schöne, saubere Anlage mit tollem Personal. Es liegt direkt an einem sehr schönen und hoteleigenen Sandstrand. Leider wurde der Badebereich ein wenig verkleinert, sodass der Großteil des Hausriffs nun außerhalb des Bereichs liegt. In der Hotelanlage befinden sich mehrere kleine Shops, ein Vodafone-Stand und eine Apotheke.
Auch unser Zimmerwunsch wurde erfüllt, hier noch einmal ein herzliches Dankeschön. Das Superior-Zimmer 3115 hat ein großes Badzimmer mit einer geräumigen Dusche. Zu der Ausstattung gehört eine funktionierende Klimaanlage, ein Kühlschrank, ein Flachbildfernseher, ein Wasserkocher, ein Fön und ein sehr bequemes Doppelbett. Täglich wurde das Zimmer gereinigt, die Handtücher und die Bettwäsche gewechselt.
Das Essen im Hauptrestaurant ist lecker, nur es könnte mehr Abwechselung angeboten werden. Die "a la Carte Restaurants" sind kostenlos und auch empfehlenswert. Man sollte sie auf jeden Fall einmal besuchen. Die Reservierung ist vormittags vor der "Azurbar". Das "Beach-Restaurant" dagegen ist kostenpflichtig. Auch nur in diesem Restaurant werden Pommes und Burger angeboten. Dieser Umstand ist allerdings für einen "All Inklusive-Urlaub" unverständlich. Pommes und Burger sollten auch im Hauptrestaurant angeboten werden.
Über den Service gibt es im gesamten Hotel nichts zu beanstanden. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, aufmerksam und bemüht einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Selbst die Verkäufer in der Anlage waren sehr freundlich und nicht aufdringlich. Hier kann man sich sehr gut erholen, besonders, wenn man es wie wir, ruhig mag.
Trotz der Nähe zum Flughafen ist kaum Fluglärm zu hören. Die Fahrt mit einem Taxi, oder "Uber" dauert ca. 15 Minuten zum Hotel. Weiterhin befindet sich in der Nähe das Einkaufszentrum "Senzo Mall". Schräg gegenüber der Hotelanlage befindet sich das "Aquarium" und ist gut fußläufig zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Strand gibt es den Anbieter "Fun Fly", bei dem Bootstouren mit Schnorcheln, Tauchen usw. gebucht werden können. Das freundliche und motivierte Animationsteam bietet den ganzen Tag über Aktivitäten wie z.B. Volleyball, Gymnastik, Tanzen, Boccia, Darts und vieles mehr an. Abends wird ein täglich wechselndes Abendprogramm angeboten. Die Veranstaltungen finden überwiegend im Amphitheater statt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone und Peter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 31 |
Lieber Peter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum 11. Mal im Mercure waren und gerne wiederkommen möchten. Wir schätzen Ihre Treue sehr. Wir bedauern, dass Sie einige Veränderungen in der Anlage bemerkt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Badebereichs und des Relax-Bereichs nehmen wir zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass wir stets bemüht sind, das Hotelerlebnis unserer Gäste zu verbessern und Ihr Feedback wird dabei sehr hilfreich sein. In Bezug auf die Auswahl im Hauptrestaurant werden wir sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Küchenteam weitergeleitet wird, um die Abwechslung zu verbessern. Was die Verfügbarkeit von Pizza, Pommes und Burger betrifft, bedauern wir, dass Sie diese nun nur noch kostenpflichtig im Beach-Restaurant erhalten. Wir werden prüfen, wie wir das Angebot für unsere All-Inclusive-Gäste verbessern können. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Merna Emam Guest Experience Manager
