Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Übersichtliche Anlage, schöner Sandstrand , Nähe zu hurghada , herzliches Service. Anlage sehr schön und gepflegt . Zugang zum Meer über den Strand
Zimmer sind gut ausgestattet. Better etwas hart, sehr ruhig
Das Angebot an Speisen hat sich zum letzten Urlaub sehr verbessert Leider ist die Atmosphäre in den Speisesälen sehr kühl!! Das Rücken der Sessel ist ohrenbetäubend! Sollte dringend geändert werden! Im s Italian restaurant hat man alle Dekoration abgenommen! Wirkt sehr kahl
Service sehr bemüht und freundlich ! Wünsche werden gern erfüllt
Kurzer Transfer , Stadtnähe, nahe der Senzo Mall
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Frau Jutta, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hossam Hosny General Manager
