Die Hotelanlage war super für einen Badeurlaub. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. Der Service war super, die Kellner waren total nett. Wir haben vor Ort ein Upgrade auf Ultra All-Inclusive gebucht, da die Getränke in der normalen All-Inclusive-Bar leider nicht so gut waren. Das Upgrade hat sich aber definitiv gelohnt! Alles in allem war es ein sehr schöner Urlaub!
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Sehr geehrte Frau/ Christiane, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt Mercure Hurghada. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hossam Hosny General Manager
