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Simone und Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2022 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel hat ein neues gästefreundliches Konzept!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr gutes Hotel, bei dem das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und welches von uns bedenkenlos weiterempfohlen werden kann. Das Hygienekonzept bezüglich Corona wurde in dem Hotel sehr gut umgesetzt. Wir fühlten uns sicher.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten das Superior Zimmer 3114 für zwei Wochen. Es befand sich wie gewünscht, im obersten Stockwerk und hatte einen wunderschöner Balkon mit tollen Ausblick. Das Zimmer war groß und das Bad sehr geräumig, mit einer großen Dusche. Ausgestattet war das Zimmer mit einen Kühlschrank, einen Wasserkocher, zwei Tassen, zwei Gläsern, und einen Fön. Ein Dankeschön an den dort zuständigen Roomboy „Samr“, der immer sehr freundlich und zuvorkommend war.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Mercure gibt es das Hauptrestaurant, indem es morgens (07-10 Uhr) Frühstück, mittags (12 – 15 Uhr) Mittagstisch und Abendessen von 18:30-21:30 Uhr gab. Das Essen war in Buffetform aufgebaut. Es war sehr reichhaltig, sodass für jedem Geschmack etwas zu finden war. An der Poolbar wurden nachmittags 13 – 17 Uhr kleine Snacks, wie Pizza oder Burger und Pommes angeboten. Weiterhin gab es zum Hauptrestaurant zwei weitere Restaurants, ein italienisches und ein orientalisches Restaurant. Die Cocktails in der „Azurbar“ wurden gut zubereitet und schmeckten hervorragend. Leider erst am Ende unseres Urlaubs kam ein Barkeeper aus seinem Urlaub zurück, der die allerbesten und schmackhaftesten Cocktails mixte.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Servicepersonal im Hotel "Mercure" war stets sehr freundlich und aufmerksam. Die Tische wurden sofort immer wieder sehr schnell und ordentlich gereinigt und eingedeckt. Getränkewünsche wurden schnell und in den passenden Gläsern zu den Mahlzeiten an den Tisch gebracht. Zum Mittag-/ und Abendessen konnte man Weiß-/ Rose- oder Rotwein bestellen. Beim Frühstück und Mittag fiel uns der Kellner „Hany“ mit seiner liebevollen und hilfsbereiten Art sehr positiv auf, danke. In dem italienischen Restaurant ist uns der Kellner „Abdullah“ mit seiner freundlichen und humorvollen Art im Gedächtnis geblieben und im orientalischen Restaurant war es „Jassar“ mit seinem Team. Auch hier einen Dank an alle, die uns einen schönen Urlaub ermöglicht haben. Seit unserem letzten Urlaub im September letzten Jahres, wurde offensichtlich das gesamte Konzept überarbeitet. Der Service hat sich deutlich verbessert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel „Mercure Hurghada“ liegt in der Nähe des Flughafens und ist mit dem Taxi in 15 Minuten zu erreichen. Der hoteleigene Strand hat ein sehr schönes „Haus Riff“. Man konnte schöne Spaziergänge am weitläufigen Strand unternehmen. Am Strand waren auch immer genügend Liegen aus Holz mit einer Auflage vorhanden. Es ist eine sehr großzügig angelegte Hotelanlage, die aus mehreren dreistöckigen Gebäuden besteht. Der Garten ist sehr groß, schön gepflegt und lädt zu Spaziergängen ein. Das Hotel verfügt über drei Pools. Der Hauptpool mit der Poolbar, ist abends wunderschön beleuchtet. Indem Hotel gibt es mehrere kleinere Geschäfte. Am Abend gab es genügend und bequeme Sitzmöglichkeiten in der Außenanlage, Nähe der „Azurbar“.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsangebot war vielfältig. Den ganzen Tag über wurden Aktivitäten, wie z.B. Dart, Boccia, Wikkinger Wurfspiel, Yoga, Fußball und einiges mehr durch motivierte Animateure angeboten. Am Abend gab es immer eine „Showtime“. Ein besonderes Dankeschön an den Animateur „Joker“, der immer für gute Laune und eine tolle Stimmung gesorgt hat. Es wurden in Hotelnähe Wassersportmöglichkeiten wie Surfen, Kiten und Tauchen durch externe Anbieter angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone und Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Simone Und Herr Peter, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hurghada. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hossam Hosny General Manager