Alle Bewertungen anzeigen
Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Frühstück top, Zimmer flop
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst das positive: sehr gutes Frühstück und nettes Personal beim Frühstück. Relativ zentral. Nun zu meinem Problem: Wir waren zu zweit mit Baby in einem Doppelzimmer. Meine Tochter schläft in der Mitte des Bettes. Wir kamen mit einem Buggy gerade so in das Zimmer, das dann voll war. Lichtregelung nur von einer Bettseite aus und eine Steckdose direkt über dem Kopfkissen. Ich persönlich fand es ziemlich gefährlich und hab nachts auch mehrfach mit meinem Kissen das Licht angemacht. Darauf angesprochen wurde ich erst auf Abends vertröstet. Abends wusste niemand davon. Dann nochmal erzählt, aber mir wurde weder eine Lösung angeboten, noch sonst irgendein Entgegenkommen. Personal war nicht sehr freundlich, außer dem Küchen und Frühstückspersonal. Ich gehe davon aus, dass wir in ein Einzelzimmer gesteckt wurden, was aber niemand zugeben wollte. Auch hatte ich das Gefühl, dass ich nicht für voll genommen wurde, da ich keinen Hosenanzug trug, sondern leger gekleidet war. Schade.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1