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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Mangelnder Schlafkomfort
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Mercure Hotel in Hagen übernachteten wir, um ein Konzert in der benachbarten Stadthalle zu sehen. Dafür liegt das Hotel sehr gut. Man geht quasi von einem Eingang in den nächsten. Die Lage ist ansonsten eher einsam und ruhig. Das Hotel machte einen sauberen Eindruck. Die Zimmer sind für ein Hotel relativ groß. Schade ist dann aber, dass die Doppelbetten nicht mal Normalgröße haben. Zudem gab es nur eine sehr harte, durchgänge Matratze. Wir haben uns quasi die ganze Nacht durch den mangelnden Schlafkomfort wach gehalten. Relativ hellhörig ist das Zimmer auch, gerade in der Verbindung Tür-Flur. Unerfreulich war auch das Frühstück, das im Hotelpreis mit drin war. Auf den ersten Blick mag das Buffet groß erscheinen, wenn dann aber der Kannenkaffee, das Brot, das Rührei und der Speck überhaupt nicht schmecken und alles generell einen starken TK Eindruck mit Hang zur vermeintlichen Geschmacksneutralität bis Pappigkeit erweckt, ist das kein schönes Frühstück. Es gab noch einen Kaffeeautomaten mit Milchkaffe usw. Für lactoseintolerante Gäste hatte der Automat aber leider nichts zu bieten. Auch keinen normalen Kaffee. Die Säfte waren für uns auch ungenießbar. Man aß ein paar Happen und vertröstete sich dann lieber zum Mittag. Das Hotel hat einen Fitnessraum und eine Sauna. Beides haben wir nicht genutzt. Es gibt kostenpflichtige Parkplätze hinterm Hotel (5.- am Tag). Leider gab es auf dem Zimmer keinen Kühlschrank und keinen Safe. Auch wir haben uns über die 4 Sterne gewundert, aber vor Ort wurden sie nochmals mit einer Tafel ausgewiesen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:68