Hotel Mercure Düsseldorf City Nord

Gutes Hotel, nur die Rezeptionistin ist unprofessionell, Frau Wicki (???) Alles ist im Hotel optimal geregelt. Es gibt sogar 2 PCs, die von den Gaesten kostenfrei genutzt werden koennen. Kann wirklich nichts negatives finden ! Nur die Rezeptionistin, Frau Wicki, ist das aller letzte gewesen ! Wo viel Licht ist, ist eben auch viel Schatten. In diesem fall ist der Schatten diese Frau Wicki von der Rezeption.

Gute Zimmer mit der Moeglichkeit, sich Kaffee oder Tee zuzubereiten, was ich sehr toll finde !!! Alles prima !!!

Sehr gutes Essen !!! Gute Preise und guter Service !!!!

Rezeptionistin, Frau WICKI (???) ist in ihren Aufgaben grundsaetzlich ueberfordert und eine wahre Zumutung fuer den Gast. Reise seit 30 Jahren und habe pro Jahr bis zu 250 Uebernachtungen weltweit und so einen schlechten Service durch diese Rezeptionistin, Frau Wicki, noch nie erlebt. Diese Frau ist so fruchtbar gewesen, dass jede Art der Beschreibung untertrieben ist. Eine derartige "Persone" darf niemals in Kontakt mit Gaesten kommen ! Alle anderen Mitarbeiter sind alle sehr professionell und gut gewesen. Somit werde ich den Service auch als gut und hoffe sehr, dass diese Frau Wicki irgendwann verschwindet.

Verkehrsguenstige Lage und viele gute Restaurants in der Naehe, die man nicht braucht, weil das Hotel sehr gute Speisen anbietet !

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