Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich habe bisher noch kein schlechteres Mercure Hotel erlebt und ich habe schon einige gesehen: Mini-Zimmer (gefühlte 6 m²), Mini-Bad (ohne Heizung, dafür mit Elektro-Ventilator), direkt vor der Tür der lärmende Getränkeautomat.... Parallel dazu vorzeitig aublaufende Zimmer-Zugangskarte und ein verschwundener Schirm in der Bar, unteres Niveau, ich hätte besser das Ibis gebucht, da hätte ich zumindest erwartet, was kommt, zu viel günstigerem Preis. Die Gegend ist Bahnhof aber das wusste ich ja vorher (selbst Schuld). Insgesamt: NIE wieder hierher!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 167 |
Sehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihre offenen Worte. In der Tat haben wir Einzelzimmer mit einer Gesamtfläche von 10m². Ich würde mich freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Doppelzimmer anbieten dürften. Mit freundlichen Grüßen Marco Klij stellv. Diretor Mercure Hotel Düsseldorf City Center
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