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Sandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Freundlicher Service, der Rest war ausreichend!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel sieht von außen wie ein großer Wohnblock aus und sehr unscheinbar. Da wir auf unserem Zimmer am Fernseher nur ARD und ZDF zur Verfügung hatten, hatten wir dies reklamiert, es wurde uns zugesichert, dass ein Techniker dies beheben würde, leider war dies nicht der Fall und so haben wir dies nochmal reklamiert, nach dem 2. Mal haben wir dann ein anders Zimmer bekommen. Dieses Zimmer war ein "Behindertenzimmer", auf dem Balkon lag sehr viel Laub und Zigarettenreste. Die Möbel waren sehr abgenutzt! Auf diesen Zimmer befand sich kein Telefon und kein Föhn was sehr ärgerlich war. Im großen und ganzen kann man sagen, dass das Personal an sich freundlich und zuvorkommend war aber Zimmer und der Zustand für uns nicht in Ordnung waren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:2