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simon (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechtes Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist alles in allem ein schönes Hotel. Leider Funktionierte bei unserem Aufenthalt die Klimaanlage nicht und hat daher die ganze Zeit geheizt. Daher konnte man Nachts leider wirklich nicht schlafen. Auf den nächtlichen Anruf bei der Rezeption hieß es nur, dass das Problem bekannt sei und ich doch bitte das Fenster öffnen sollte. Dazu muss man wissen, dass das Hotel in einer Straße liegt, wo bis spät in die Nacht gefeiert wird (viele Bars und Clubs). Auf meine Nachträgliche Beschwerde kam dann leider auch nur ein - soetwas kann in der soft-opening Phase passieren, wir bitten um Ihr Verständniss. Soetwas erwarte ich aber nicht von einem Hotel in dieser Preisklasse! Da sollte alles funktionieren und wenn nicht muss eine ordentliche Entschuldigung mit einem Gutschein o.ä. her! Insgesamt kann ich das Hotel leider nicht empfehlen, da ein Hotel noch so toll sein kann, wenn ich dort nicht schlafen kann, ist das Hotel schlecht!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:simon
    Alter:26-30
    Bewertungen:1