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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Der Makel liegt im Detail
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich handelt es sich um ein sehr schönes Hotel, wenn man nicht auf die kleinen Details achtet. Die Zimmer entsprechen dem Standard, den man in Steigenberger Hotels gewohnt ist. Tolles Bett, stylisches Bad, Bademäntel,... Die Angestellten sind sehr freundlich, vor allem beim Frühstück- sehr aufmerksam! Die kleinen Mankos: Der Sportbereich ist winzig! Ein Laufband, zwei Airwalker, ein Fahrrad- das wars! Ähnlich sieht es im Saunabereich aus- dort gibt es für das gesamte Hotel gerademal 6 Ruheliegen! Während unserem Aufenthalt gab es leider auch kein Wasser und keine sauberen Gläser im Sauna- und Fitnessbereich! Das Frühstück ist insgesamt gut- die Qualität lässt sich jedoch leider nicht ganz- mit z.B. dem Haus in Leipzig vergleichen (Ein Krapfen an Neujahr wäre z.B. schön gewesen). Das Parkhaus nebenan kostet pro Tag 16 € und ist die einzige Möglichkeit sein Auto unterzustellen. Für Hotelgäste gibt es keine Ermäßigung. Wären wir nicht schon in anderen Hotels von Steigenberger gewesen und wüssten nicht, dass es besser geht, so wäre nicht so viel Kritik im Detail dagwesen. Für den bezahlten Preis haben wir jedoch schon deutlich mehr bekommen. Aus diesem Grund können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Die Lage für eine Städtetripp ist jedoch optimal!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Drei Mohren zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat undSie mit der Serviceleistung unserer Mitarbeiter zufrieden waren - dieses Lob geben wir gerne weiter, da es oftmals die größte Motivation darstellt. Vielen Dank auch für Ihre Kritik – diese hilft uns, unsere derzeitigen Leistungen zu überprüfen und stetig zu verbessern. Unser Wellnessbereich erstreckt sich auf 360 qm und verfügt neben einem Wellnessshop über drei Anwendungsräume für eine Vielzahl an Massagen, Gesichts- und Körperbehandlungen, Kosmetik, Maniküre und Pediküre (gegen Gebühr) sowie über einen Saunabereich: Hier finden unsere Gäste zwei Saunen (finnische Sauna und Biosauna), ein Aroma-Sole-Dampfbad, Erlebnisduschen, eine separate Damensauna sowie einen Ruhebereich mit Kamin und sechs Liegen. Die Nutzung des Saunabereiches ist im Zimmerpreis inbegriffen. Wir verfügen zudem über einen Fitnessraum mit modernen Geräten (zwei Crosstrainer, 1 Fahrrad, 1 Laufband, 1 Kraftstation für ein Ganzkörpertraining, 1 Hantelbank mit diversen Hanteln), der unseren Gästen die Möglichkeit bietet, sich während Geschäftsreisen oder Kurzurlauben sportlich zu betätigen. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass kein Wasser und keine Gläser während Ihres Aufenthaltes im Wellnessbereich vorzufinden waren. Dies entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unser Haus haben und wir werden dies intern ansprechen. Unser Parkhaus befindet sich in unvergleichbarer und erstklassiger Innenstadtlage und ist sowohl als öffentliches Parkhaus als auch als Hotelparkgarage nutzbar. Aus diesem Grund werden marktübliche Preise berechnet. Es würde uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Augsburg nochmals als unsere Gäste begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Steigenberger Drei Mohren Team