- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wunderschön afrikanisch gestaltetes Hotel im/am Phantasialand. Wir hatten ein Arrangement mit Dinnerbuffet, Frühstücksbuffet und Parkeintritt gebucht. Die Hotelangestellten waren alle sehr, sehr nett. Was uns positiv aufgefallen ist, dass die Kinder, bzw. in unserem Fall unser Kind, viel Platz haben. Im Matamba gibt es sogar quasi ein Extra-Zimmer (ohne Tür, nur Durchgang) für die Kinder. Ein bisschen unangenehm war, dass es im Zimmer und auch im Bad ziemlich kühl war. Im Bad gibt es auch nur eine Heizlampe, die natürlich nicht allzuviel bringt. Und leider funktionierte die Heizung in unserem Zimmer nicht. Das reklamierten wir am nächsten Morgen an der Rezeption, und man entschädigte uns -und auch unsere Freunde, die mit uns dort ein Wochenende verbrachten- mit Quick-Pässen für den Park. Hätten wir uns gleich am Abend zuvor gemeldet, hätte man uns -laut Auskunft des netten Herrn an der Rezeption- einen "mobilen Heizkörper" zur Verfügung gestellt. Was uns besonders gut gefallen hat, ist der fantastisch gestaltete Garten des Hotels - alles im afrikanischen Stil und einfach wunderschön. Ebenso die Hotelhalle - man fühlt sich beim Betreten des Hotels schon im Urlaub :-) Alles in allem ein wirklich schönes Hotel und vor allem für Familien mit Kindern zu empfehlen. Übrigens: von allen bisher besuchten Freizeitparks ist das Essen im Phantasialand -und den zugehörigen Hotels- mit Abstand (!) am besten!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |