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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzurlaub mit Afrikaflair
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel Matamba liegt direkt am Phantasialand. Die Zimmer sind ausreichend groß und alles ist sehr sauber. Das Personal ist durchweg freundlich und immer hilfsbereit. Das große Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Ein separates Kinderbuffet ist ebenfalls vorhanden. Jeder Hotelgast erhält bei der Anreise 2 Quick Pässe, die er im Phantasialand bei einer Attraktion nutzen kann. Ein langes Anstehen entfällt. Wir konnten bei der Abreise unsere Karten gegen kostenlose Eintrittskarten für das Winter Special tauschen. Die Karten sind nicht übertragbar und können im Zeitraum vom 23.11.-23.12.2013 genutzt werden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren ausreichend groß und sauber. Bei zwei älteren Kindern wird es im Kinderbett aber sehr eng. Eine Person liegt hier an der Wand und hat keinen eigenen Bettausgang. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Ein kleines Probelm hatten wir mit dem Wasser der Dusche. An Stoßzeiten kann es hier dazu kommen, dass unfreiwillige Wechselduschen mit eingeplant werden müssen. Auch der Wasserstrahl lies teilweise sehr zu wünschen übrig. Mein Mann hatte am 1. Abend nur noch ein paar Tropfen Wasser zum Haarewaschen. Am 2. Abend war das besser.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet ist groß und ausreichend. Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter haben auch bei Sonderwünschen (warmer Kakao) immer ein Lächeln auf den Lippen. TOP. Die Sauberkeit war super und die gebrauchten Teller wurden schnellstens abgeräumt. Auch für die Kinder war ein eigenes Buffet vorhanden. Dieses ist allerdings mehr für den Nachtisch geeignet, da es hier Kuchen und Süssigkeiten in großen Mengen gab. Das Abendbuffet haben wir aufgrund des hohen Preises von 28,-- Euro pro Person (14,-- Euro für Kinder) nicht genutzt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Bei der Anreise wurde alles erklärt und Fragen wurden gerne und mit einem Lächeln beantwortet. Die Zimmerreinigung war in Ordnung und das fehlende Handtuch für die 4. Person war nach einem Anruf innerhalb von 5 Minuten auf dem Zimmer. Super!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Phantasialand. Der Hotelparkplatz ist durch eine Hauptstraße vom Hotel getrennt. Für den Besuch des Freizeitparks ist die Lage perfekt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren jeden Tag im Phantasialand und haben abends an der Asia Night im Ling Bao Hotel teilgenommen. Leider mussten wir feststellen, das hier jeden Abend exakt das gleiche Programm aufgeführt wird. Ein bischen Abwechselung wäre hier mit Sicherheit auch nicht schlecht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:14