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Aus Deutschland
Hendrik (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Buchungszusagen nicht eingehalten, keine Rechnung!3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel besteht aus zwei Nachbarhäusern unterschiedlichen Bodenniveaus, kein kompletter Zugang für Behinderte selbst bei den per Aufzug erreichbaren Räumen wegen regelmäßiger Sperrung des Aufzugs zwischen 22h und 6 h. Nichteinhaltung der bei Buchung zugesagten Zahlungsbedingungen (z.B. bargeldlos via Giro-/Kredit-Karte), nachträglich Barzahlung gefordert und auch dann keine Ausstellung finanztechnisch einwandfreier Rechnungen (nur "Quittung" über Gesamtbetrag), Frühstückszeiten (frühestens ab 8 Uhr!) werden dem Gast exakt vorgegeben wegen begrenztem Frühstücksraums.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hendrik |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
