Alle Bewertungen anzeigen
Carsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Stadt
Mehr Schein als Sein
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist sehr teuer und wir haben Besonderes erwartet. Zudem erhielten wir vor Ort ein „Upgrade“ in eine „Superior Suite“, weil wir eine Woche bleiben wollten. Leider ist das Hotel mehr Schein als Sein. Es ist alt und im Zimmer sind an den Wänden schon Risse im Putz und an den Ecken. Die Polstermöbel und der Teppich sind staubig. Der Balkon führte zum Hof, in dem sich gerade die Baustelle des Benachbarten Crowne Palaza befindet, das dort einen neuen Speisesaal baut (ab 7 Uhr und teilweise bis 23 Uhr!) An der Wand des Zimmers hing ein Bild von einem sicher berühmten Künstler, dass 2 traurige, depressive Jugendliche vor blutrotem Hintergrund zeigte. Das mussten wir abhängen, weil es uns total deprimierte. Die Polsterkissen, die über dem Bett hingen (!) haben wir abgehangen, weil sie staubig waren. Unser Zimmer sah nicht so aus wie die Bilder im Internet oder die tollen Bilder am Eingang des Hotels. Das muss irgendwo anders sein. Das ist allerdings auch besser, denn die Bilder zeigen sehr seltsame Designer-Einrichtungsgegenstände wie z. B. eine Lampe mit Fell umhüllt. Das Frühstück war reichlich. Aber die Äpfel waren alle schrumpelig oder sogar angefault. Der Hammer ist aber: Die Rezeption ist von 23 bis 6 Uhr nicht besetzt! Als wir einmal um 5:45 zu einer Alpentour aufgebrochen sind, stand die Brötchenkiste des Lieferanten vor der Tür, zusammen mit der Zeitungslieferung. Nachts und Frühmorgens scheint kein Ansprechpartner im Hotel zu sein? Das bestellte Lunchpaket für die Alpentour (Frühstuck gibt es ja erst ab 7 Uhr) bestand aus 2 Brötchen, 1 Apfel und 1 Ei - für beide Personen! Frechheit! Wohlgemerkt, das Frühstück kostet rund 10 Euro. Zudem hatten unsere Handtücher immer denselben Fleck an derselben Stelle. Wir haben uns gefragt, ob die Handtücher nicht ausgetauscht, sondern immer nur wieder zusammengelegt worden sind. Fazit: Das Hotel ist viel, viel zu teuer für das was einem geboten wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:4