- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Trotz Buchung und Bestätigung eines Zweibett-Komfortzimmers erhielten wir ein sehr kleines Zimmer (Einbettzimmer) mit Aussicht in einen Lichtschacht! Am nächsten Morgen wollte man uns auch nach der 2. Reklamation eine weitere Nacht vertrösten! Keine Entschuldigung oder Erstattung! Nach massiver Beschwerde Umzug in ein Zimmer der gebuchten Kategorie. Ausstattung eines komfortzimmer: 1 Sitzgelegenheit (Stuhl), kahle Wände, Haltegriff an der Badewanne konnten wir so aus der Wand ziehen (nicht nur wackelig), Schublade im Kleiderschrank konnte nicht geöffnet werden da dann die Schranktür heraus fiel. Aussicht vom Balkon auf ein teilweise leerstehendes Appartementhaus; einige Wohnungen waren mit Matrazen und Schlafsäcken auf dem Boden belegt. Umgebung sehr fragwürdig. Internationales Verkaufspersonal in unzähligen Telefon- und Internetshops, straßenweise leerstehende Häuser.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrich |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |