Alle Bewertungen anzeigen
Pran (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Urlaub aber das Hotel nicht noch mal
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

gepflegte Gartenanlage. Viele Engländer, die sich daneben benommen haben. An der Rezeption unfreundliches Personal. Essen war ok, das Restaurant aber viel zu überfüllt und zu laut. A la card Restaurants schön und lecker.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

ok, sehr auf Engländer ausgelegt


Service

Kellner freundlich. Rezeption unfreundlich


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Pran
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Pran, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke über Ihren letzten Aufenthalt mit uns zu teilen. Zuallerst möchten wir uns für Ihre freundlichen Worte bezüglich unserer A la card Restaurants und der gepflegten Gartenanlage bedanken, welches wirklich eine Menge bietet, um zu entspannen und Spaß zu haben. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von unserem Hotel überzeugen konnten und möchten uns an dieser Stelle für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser gesamtes Team arbeitet stetig an einem einwandfreien Zustand des Hauses. Dies entspricht keinesfalls unseren eigentlichen Service Standards. Wir werden Ihren Hinweis nochmal genauestens prüfen lassen. Leider ist der Lärmpegel in einem Hotel mit solch einer Kapazität kaum zu vermeiden. Unsere Gäste werden durch die Reiseanbieter im Vorfeld über die Kapäzität informiert und diese sollten daher wissen, dass man nicht die selben Konditionen eines Boutique Hotels erwarten darf, zumal auch das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Es war uns dennoch eine Freude, Sie als Gast empfangen zu haben. Falls Sie sich doch dazu entscheiden sollten, unser Hotel zu besuchen, würden wir uns auf ein Wiedersehen freuen! Beste Grüße, Ihr Mareblue Beach Resort Team