Hotel Mareblue Beach

Wir mussten in dieses Hotel ausweichen, da unser Hotel total überbucht war. Wir sind mit einem Kleinkind (3Jahre) kurz vor Mitternacht angekommen und der zuständige Mann an der Rezeption war überaus unfreundlich... Auf den Hinweis das wir ein Appartement gebucht haben bekamen wir nur zur Antwort: Seien Sie froh das Sie so ein Zimmer (Zimmernr. 1519) bekommen, Sie sind ja nur zu dritt... Bei Ankunft im Zimmer (Gepäck mussten wir selber hinbringen) waren wir geschockt über dessen Zustand... Es war ein winziges "Familienzimmer mit Stockbett"... Der Fussboden war so schmutzig das man ohne Schuhe nicht laufen konnte. Es fehlte die komplette Bettwäsche für das Stockbett und auf dem Matratzenschonbezug ettliche Haare in allen Längen und Farben. Das Bett an sich war beschmutzt und verklebt. Das Doppelbett bestand aus einer "normalgroßen" Matratze und einer die eigentlich in das Kinderbett gehört. Es gab keinerlei Sitzmöglichkeit ausser die Betten bzw. ein kleiner völlig verdreckter "Hocker" der unter dem Tischchen stand. Auf dem Tisch stand ein Tablett, mit verdreckten Gläsern und Tassen, dazu eine Schale die genausso schmutzig war mit geöffneten Kaffe- u. Zuckertütchen... Der TV und sämtliche Fernbedienungen waren verklebt und schmutzig... Das Zimmmer konnte dank fehlender Abdunklungsvorhänge nicht abgedunkelt werden, sodass es nicht wirklich möglich war im Dunkeln zu schlafen, denn die Lampen von den Eingangsbereichen des Nachbarhauses waren die ganze Nacht an und es war im Zimmer deshalb sehr hell. Das Bad war mehr als schmutzig, in der Badewanne waren Haare und Sand, Armaturen waren verrostet und an vielen Stellen hat sich der Schimmel ausgebreitet... Die Anlage im Allgemeinen ist schön angelegt u. soweit sauber. Der Kinderspielplatz ist nicht bespielbar, das verdreckt und mit kaputten Geräten bestückt. Das "Katalogbild" ist hier wohl eher Wunsch als Wahrheit... Die Pools sind sauber und schön angelegt. Der Strandzugang fehlt. Es finden sich links und rechts unterhalb des Poolbereiches ausserhalb der Anlage nach ein paar Gehminuten 2 kleine Strandabschnitte - nicht empfehlenswert da mehr als nur verdreckt. Liegen und Schirme soll man da selber zahlen... Das Essen war sehr abwechslungsreich und erstaunlich gut! Der Service hier ist im Gegensatz zum restlichen Hotel sehr aufmerksam und gut. Die Getränke hingegen waren mies, da sie weder frisch noch geniesbar waren, alles wird da wohl aus Konzentrat "gezaubert" - sogar die Coctails werden damit zubereitet... Der Service bzw. der Umgang mit Beschwerden in diesem Hotel ist weder gut noch hinnehmbar. Auf Beschwerden wird entweder gar nicht reagiert (hier fehlende Wäsche und Sauberkeit im Zimmer) oder mit reichlicher Verspätung und dann auch nur nachdem man mehrmals angefragt hat... Der

Beliebte Aktivitäten

• Strand