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Sabine (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Februar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Steirer im mama thresl
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Traumhaft schöne und zweckmäßige Zimmern mit tollem integrierten Bad. Aber in den Zimmern fehlte einiges: Schminkspiegel, ein ordentlicher Fön, ein Infofolder, Bitte-nicht-stören-Schild, Schuhputztuch, Duschhaube trotz riesiger toller Regendusche, aber man wäscht ja nicht täglich die Haare als Frau, Schreibzeug, und z. B. auch ein Laundry Bag. Größere Duschhandtücher und eventuell zusätzlich kleine Handtücher wären toll. Dafür toller TV und toller Safe und vor allem ein fabelhaft gutes WLAN! Der Schiabstellraum hat viel zu kleine Spinde mit sehr unkonfortablem Verschlußsystem. Außerdem ist der Raum ganz hinten in der Tiefgarage versteckt. Das ist nicht gut konzipiert. Das "living room" Konzept wirkt toll, die unebenen Holztische und die niedrigen Stühle machen das Speisen nicht gerade komfortabel, trotzdem "chillig". Die Speisenauswahl ist bescheiden, für richtige Schifahrer wäre ein cooles Nudelgericht abends toll. Das Frühstück ist leider dem hohen Zimmerpreis nicht angemessen. An Schlechtwettertagen findet man um 10 Uhr vormittags nur mehr eine ausgekühlte bescheidene Auswahl vor. Am Aufschnitt zwei verwaiste Schinkenblätter und zwei Käsesorten, frische Spiegeleier nur auf Nachfrage. Wurden auch nicht an den Tisch gebracht. Wir Inländer (Steirer) kommen auch beim Personal mit unserem Dialekt nicht weit, und das im Pinzgau. Das einheimische Personal ist jedoch perfekt (Barkeeper!). Die Trapezshow ganz toll. Alles in allem ein junges, hippes und gelungenes Konzept mit Wohlfühlgarantie und viel Verbesserungspotential.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Servus liebe Sabine! Besten Dank noch einmal, dass Ihr unsere Gäste gewesen seid und Euch die Zeit genommen habt, uns Eure Anregungen weiter zu geben. Eure Kritik haben wir uns sehr zu Herzen genommen und werden unser Bestes tun, um unsere Service-Qualität ständig zu verbessern! Schminkspiegel und längere Föhn-Kabel haben wir bereits bestellt. Unser Info-Folder befindet sich auf der Innenseite des Bitte-nicht-stören-Schilds. Seltsam, dass dieses nicht auf Eurem Zimmer zu finden war! Große und kleine Handtücher haben wir standardmäßig auf jedem Zimmer. Duschhauben sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich. Schreibzeug liegt ab heute auf jedem Zimmer bereit (Danke für Euren Hinweis!), in Form eines mama thresl Notizblocks und dem mama thresl Bleistift. Meldet Euch gerne, wenn wir Euch nachträglich noch ein Exemplar zukommen lassen dürfen! Wir freuen uns sehr, wenn wir Euch einmal wieder im mama thresl willkommen heißen dürfen! Vielleicht habt Ihr dann ja Zeit für einen kleinen "Steirisch"-Kurs für unsere hochdeutsch-sprechenden Kollegen ;-) Bis dahin viele liebe Grüße, Lisa, mama thresl & Team