- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Trotz Bestellung eines NR-Zimmers erhielten wir ein Raucherzimmer in der obersten Etage, "weil es eine laute Veranstaltung im Erdgeschoß gibt". Nach Reklamation bekamen wir ein Zimmer im zweiten Stock über der Kreuzung mit defektem Safe und fehlenden/defekten Schnapp-Rollos. Das Bad war nicht richtig sauber. Am nächsten Tag war die Dame an der Rezeption nicht in der Lage, uns ein Zimmer mit Safe, Rollos und WLAN-Zugang zu verschaffen. Da das angebotene Zimmer dicke Vorhänge und eine ruhigere Lage zum Garten hatte, fanden wir uns mit fehlendem Safe und WLAN ab. Zu unserer Überraschung gibt es noch Duschen in vier Sterne Hotels mit Plastik-Duschvorhängen. Nach unserer Erfahrung sind vier Sterne einer zuviel für dieses Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |


