- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer war geräumig. Das Frühstück war gut und das Personal war freundlich. Das Zimmer war . aber sehr dreckig, u.a die Lichtschalter und das Bad. Wir sind Nichtraucher und wollten abends nur etwas trinken. Die kleine Bar war jedoch eine Raucherkneipe und total verqualmt. Im Restaurant war die Bedienung sehr unfreundlich und wir mussten am Katzentisch im Eingangsbereich sitzen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Heike, danke für Ihre Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer, das große Frühstück und unser Personal gut in Erinnerung geblieben sind. Die Bar in unserem Haus ist tatsächlich noch eine der letzten Raucherkneipen in der Umgebung. Bei Rauchern verständlicherweise sehr beliebt, Nichtraucher können natürlich die Getränke woanders hin mitnehmen. Die Unfreundlichkeit des Restaurant-Personals darf natürlich nicht sein. Wir werden dies klären. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns reservieren wir gerne einen Tisch für Sie, sodass Sie auch bei ausgebuchtem Restaurant einen guten Platz erhalten. Vielen Dank für die Rückmeldung, Ihr Best Western Nordic Hotel Lübecker Hof.


