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Meinhart (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2007 • 1 Woche • Stadt
Der erste Eindruck trügt
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten recht kurzfristig einen Trip nach Lübeck geplant. Aufgrund des im Internet angebotenen Preis-Leistungsverhältnisses haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Auf den ersten Blick ist dieses Hotel auch sehr ansprechend. Die Lobby ist sehr einladend und auch die Zimmer sind sehr großzügig und schön ausgestattet. Leider wird die Sauberkeit in den Zimmern nicht besonders groß geschrieben. In dem Zimmer wurde in der Woche (7 Übernachtungen) nicht einmal der Boden gereinigt. Aufgrund der Tatsache, dass das Bett mit Daunendecken bestückt war, haben sich am letzten Tag extrem viele Wollmäuse auf dem Boden gesammelt. Außerdem habe ich im Bad zwei bzw. drei mal Haare gefunden die nicht uns waren. Im Treppenaufgang fiel uns am ersten Tag schon ein Rotweinfleck auf den Terrakottafliesen auf. Dieser wurde leider in den ganzen sieben Tagen nicht entfernt. Zumdem möchte ich noch auf die Frühstückssituation zukommen. Das Frühstück war sehr gut und auch sehr reichhaltig. Leider ist das Personal im Frühstücksraum sehr unfreundlich und auch exterem unkoordiniert, was zu morgendlichen Kämpfen um die Kaffeekannen führte. Auch das Eindecken und Abräumen des Geschirrs bereitete dem Personal Schwierigkeiten. Zum Schluß noch ein Wort über die Mitarbeiter im Check-in. Ich habe wahrscheinlich einfach nur pech gehabt, denn ich habe nicht einmal eine freundlichen Auskunft erhalten noch wurde ich als GAST behandelt. Wenn ich noch mal nach Lübeck komme werde ich dieses Hotel meiden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meinhart
    Alter:31-35
    Bewertungen:1