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Thorsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel mit Manko
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Er einmal, Wien ist absolut eine Reise wert. Hotel hat eine gute lage, tolle Anbindung mit der U Bahn in die Stadt, sehr schnell. Hotel ist sehr sauber Frühstück einfach, aber dafür langt es auch das einzige was ich zu bemängeln habe, da unser Abflug am Sonntag morgen sehr früh war, ging ich am Samstag um 17.30 Uhr zum Portier, und fragte ob man ein Lunchpaket bekommen könnte. Da würde mir gesagt, dies hätte ich morgens machen müssen, Küche wäre jetzt geschloßen . Am Samstag morgen allerdings, war ich bei einen anderen Portier, habe da den Fahrdienst fürSonntag morgen 4.30 Uhr bestellt , hier hätte er mich eigengtlich darauf aufmerksam machen müssenDies habe ich bei meinen ganzen Reisen bisher noch nicht gehabt, es gab bis jetzt immer eine möglichkeit. Dies hat den Eindruck des Hotels.com sehr geschmälert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt genossen haben. Selbstverständlich bereiten wir für unsere Gäste, bei sehr früher Abreise, ein Frühstückspacket vor und bieten auch warme Getränke an der Rezeption vor Abreise an. Auf einem Videoscreen an der Rezeption ist diese Informaiton, genauso wie in der Zimmermappe ersichtlich. Auch mit dem Ersuchen an unsere Gäste uns mitzuteilen, ob ein solches Service gewüscht wird. Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweis aufnehmen und in Zukunft zusätzlich nochmals, bei Bestellung eines Transfers, bei unseren Gäste nachfragen, um Mißverständnisse zu vermeiden. Ich würde mich sehr freuen Sie, bei Ihrem nächsten Wien-Aufenthalt, wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien, Dimitrij Simulevski