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Andreas (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Themenhotel mit Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Themenhotel im asiatischen Stil. Jedoch fehlen für ein 4*Hotel einige Dinge im Zimmer (Bademäntel und Wegwerfpantoffeln, Safe, Minibar, WLAN). Leider gibt es auch keinen Shuttle-Service vom Hotel mehr und auch keine Anbindung zum Bahnhof Brühl (Phantasialandbus fährt nur bis zum Haupteingang des Park, nicht zum etwa 10 Gehminuten entfernten Hotel.)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung bei HolidayCheck! Für uns sind Rückmeldungen dieser Art sehr wichtig, helfen sie uns doch, unseren Standard stetig zu verbessern. Wir erfüllen alle von der „Deutschen Hotelklassifizierung“ geforderten Merkmale eines Hauses der Kategorie 4-Sterne-plus, leiten Ihre Anmerkungen jedoch gerne weiter. Einen zentralen Safe finden Sie an der Rezeption, in dem unsere freundlichen Mitarbeiter auf Wunsch gerne Ihre Wertsachen sicher verschließen. Verschiedene Getränke können Sie sich ebenfalls über die Rezeption auf Ihr Zimmer bestellen lassen. Einen internetfähigen PC finden Sie im Aufenthaltsraum im Erdgeschoss. Gerne können Sie den Freizeitpark bei Ihrem nächsten Besuch durch den eigenen Hoteleingang im Hotelgarten ganz bequem betreten und müssen nicht bis zum Haupteingang des Parks laufen. Wir geben immer unser Bestes, damit unsere Gäste nach ihrem Aufenthalt mit einem glücklichen Lächeln nach Hause fahren. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Kurzurlaub und Besuch im Phantasialand! Beste Grüße senden wir Ihnen nach Österreich aus dem Themen- und Erlebnishotel LING BAO!