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Alida (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel wirkt etwas veraltert wie der Park auch
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer der 1.Nacht zur Autobahn hin, war ein Albtraum, solche Zimmer solltee es gar nicht geben! Dieser Verkehr in griffnähe ist nerventötend! Das Zimmer zum Innenhof war ruhig und angenehm.Im Hotel haben sie ein Problem mit Silberfischen in den Badezimmern.Am 1. Abend war das Buffett um 21 Uhr noch fast vollständig (!) und keine Besucher, auch das Kinderbuffett war fast unangetastet,gewesen, so schade und ein Wahnsinn! Das Essen sollte man dem Personal oder einer wohltätigen Institution weitergeben, so etwas gehört definitiv NICHT in den Müll! Der Park ist nett, aber nach einem Tag hat man ihn gesehen und die Wasserbahn ist eine einzige Baustelle! Dass der Park um 9 Uhr öffnet aber die Bahnen erst ab 10 Uhr fahren ist ein Witz und etliche Bahnen lassen den letzten Fahrgast auch nur noch um 17.45 Uhr rein, damit im Park um 18 Uhr Schluss ist..?! Sowas kennt man im Europapark gottlob nicht und dass die Jahreskarten der beiden Parks zu einem gegenseitigen Gratistag einladen, ist super!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alida
    Alter:51-55
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alida! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung bei HolidayCheck! Für uns sind diese Rückmeldungen sehr wichtig, helfen sie uns doch, unseren Standard stetig zu verbessern. Schön, dass wir Ihnen zu Beginn Ihres Aufenthaltes mit einem ruhigeren Zimmer aushelfen konnten. Der von Ihnen geschilderte Besuch ungebetener Gäste im Badezimmer wurde an die Hoteldirektion weitergegeben. Wir möchten uns dafür an dieser Stelle entschuldigen und Ihnen versichern, dass bereits Maßnahmen ergriffen wurden. Unsere Buffetrestaurants haben täglich geöffnet und bieten auch täglich ein Buffet an, auch wenn nur wenige Gäste gebucht haben. Die Auswahl wird aber dem Buchungsvolumen angepasst, damit möglichst wenig ungenutzt bleibt. Wir geben immer unser Bestes, damit unsere Gäste nach ihrem Aufenthalt mit einem glücklichen Lächeln nach Hause fahren. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Kurzurlaub und Besuch im Phantasialand! Beste Grüße in die Schweiz senden wir Ihnen und Ihrer Familie aus dem Themen- und Erlebnishotel LING BAO!