Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ansprechendes Hotel in ruhiger Lage, schlechter Service an der Rezeption. Der Gast wird als Bittsteller behandelt. Die Bezahlung der Hotelkosten wird bei der Anreise eingefordert während die Getränke im Restaurant erst am Morgen der Abreise beglichen werden können. Wartezeiten an der Rezeption und eine Ansprache durch die Mitarbeiter die ich in der heutigen Zeit nicht mehr für möglich gehalten habe.
Für Hotelgäste beim Abendessen maximal eine Auswahl zwischen zwei Gerichten. Hotelgäste müssen Tische für das Abendessen ausdrücklich reservieren, auch wenn sie das Abendessen zugebucht und bereits bezahlt haben.
Während menes Aufenthaltes (12.09. - 15.09.21) hatte ich an der Rezeption das Gefühl, dass der Hotelgast wie ein Bittsteller behandelt wird. Die Bezahlung des Hotels wurde bereits bei Ankunft eingefordert, obwohl auf der Homepage auch die Zahlung bei Abreise angeboten wurde. Die Bezahlung der Getränke im Restaurant wurde am Abend abgelehnt, da die Verbuchung noch nicht erfolgt sei. Am Tag der Abreise sei eine Bezahlung morgens ab 06:45 möglich. Tatsächlich konnte ich am Tag der Abreise um 7 Uhr die Getränke bezahlen.
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Buga in Erfurt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Artur |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
