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Kurt(66-70)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Idylle ohne Glanz
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Philosophie der Landidyllkette entsprach dieses Haus nicht. Vorwiegend regionale Frischprodukte als auch eine klare Unterscheidung von Wettbewerbern waren nicht vorhanden. Man hatte den Eindruck Reste von Weihnachten mußten verbraucht werden. So wellten sich auf dem sehr überschaubaren Frühstücksbuffet Wurstsorten, ohne dass ein Austausch erfolgte. Zudem leidet das Hotel offensichtlich unter Personalmangel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre kritischen Worte bzgl. Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es tut uns Leid, dass Ihr Besuch in unserem Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind ständig bemüht, unseren Gästen eine hohe Servicequalität zu bieten. Wir versuchen jedem Gast das Gefühl zu vermitteln, Willkommen zu sein. Gerne hätten wir die Gelegenheit genutzt, Ihre Eindrücke in einem persönlichen Gespräch zu klären. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion

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