Hotel Lindenhof

Im Angebot bei Booking.com warb mein in großen Tönen mit einem Wellnessbereich inkl. Sauna, Whirlpool und Salzgrotte. Alle Angebote, die zusätzliche Kosten hervorrufen, wurden auch so ausgwiesen. Am Anreisetag mussten wir mit erschrecken feststellen, dass wir für den Wellnessbereich für 2 Stunden 19 Euro extra zahlen müssten. Aus dem Angebot waren keine Mehrkosten zu entnehmen, daher ging man davon aus, dass bei dem hohen Zimmerpreis auch der Wellnessbereich dabei ist. Als wir versuchten das Missverständnis mit der Rezeption zu klären, trat man uns sehr unfreundlich, zickig und nicht lösungsorientiert gegenüber. Wir wurden sehr patzig und stupide abgebügelt. Auch mit dem Chef des Hauses konnte kein qualitatives Gespräch geführt werden. Im Gegenteil, man teilte uns mit, dass wir auch einfach abhauen könnten wenn uns etwas nicht passt. Der Zimmer sind sehr klein und wenig modern. Das Frühstück leider nur mit wenig Auswahl auf die Buffetplatten geklatscht. Der Wellnessbereich ist sehr klein und abgenutzt. Es wurde lediglich eine 2-Mann-Sauna in den Keller gestellt. 2 Liegen standen daneben. Das Wasser des "Whirpools" roch unangenehm. Wir haben unseren Aufenthalt daraufhin vorzeitig abgebrochen.

Beliebte Aktivitäten

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