- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Dah Hotel hat eine angenehme Lage mit eigenem Parkplatz. Die Rezeption war bei Ankunft nicht besetzt. Ein Kellner fragte uns nach unserem Wunsch. Wir sagten, wir hätten 3 Doppelzimmer bestellt. Er händigte uns 3 Schlüssel aus ohne uns nach unseren Namen zu fragen und ohne uns die Anmeldeformulare auszuhändigen. Dann zeigte er uns den Weg. Die Schlüssel hängen übrigens neben der Rezeption an der Wand für jedermann zugänglich! Im Flur auf einem alten Sofa wurde zumindest während unseres Aufenthaltes die Bettwäsche gelagert. Wir hatten den Aufenthalt z. T. gewonnen. Pro Doppelzimmer war die 1. Person frei, nur die 2. bezahlt. War das der Grund für den schlechten Service oder ist es dort immer so? Gute Werbung hat das Hotel jedenfalls auf diese Art und Weise nicht gemacht. Ein Anmeldeformular wurde uns erst beim Frühstück ausgehändigt. Auf Nachfrage nach 2 weiteren Formularen (hatten wir doch 3 Zimmer gebucht) wurde uns gesagt, es wären keine mehr vorhanden. Als wir dann letztendlich bezahlen wollten, war das mit EC-Karte nicht möglich, es wurde Bargeld verlangt und pro Zimmer wurden 10 € MEHR verlangt als bei telefonischer Anfrage zugesagt. Leider war der Chef am Abreisemorgen nicht anwesend. Wir fühlten uns nun zusätzlich noch "über den Tisch gezogen". Wir sind wirklich nicht anspruchsvoll und schon gar nicht, wenn man sozusagen für den halben Preis verreist, aber das hier ging gar nicht. Ansonsten ist der Harz sehr reizvoll und bietet viele Ausflugsmöglichkeiten. Aber eben für uns nie mehr vom Lindenhof aus.
Die Zimmer des Hotels sind vom Alter der Einrichtung her sehr unterschiedlich. Wir hatten eines der älteren Art. Die Matratzen waren weich und durchgelegen. Am Schalter der Nachttischlampe schauten auf beiden Seiten die Kabel aus der Isolierung. Das Badezimmer war sehr kalt, es zog vom Fenster her. Und den uralt Radiator trauten wir uns nicht anzuschalten. Fernsehen war vorhanden, Telefon nicht, obwohl im Prospekt angegeben.
Es gab einen Nichtraucher-Speisesaal, in dem auch gefrühstückt wurde und einen Raucherraum im maritimen Stil eingerichtet. Das Frühstück war einfach, aber ich denke, es war für jeden etwas dabei. Leider war niemand für das Nachfüllen zuständig. Jedenfalls mussten wir jedes Mal jemanden suchen, der neue Brötchen, Wurst, Kaffee ect. brachte. O-Saft gab es nicht, dafür ein Getränk, das orange aussah und im 5-Liter-Kannister für wenige Cent im Supermarkt erhältlich ist. Hier wäre weniger mehr gewesen. Als wir am zweiten Tag nach weiteren Brötchen fragten, bekamen wir zur Antwort "Brötchen sind aus, dann müssen Sie Brot essen". Und das in einem Hotel mit Frühstücksbüffet. Also bin ich in den Tante-Emma-Laden, der genau gegenüber vom Hotel liegt, gegangen und habe die fehlenden 3 Brötchen selbst gekauft!! Wäre das nicht die Aufgabe des Hotels gewesen??? Jeder kann sich mal verkalkulieren. Wäre ich der Chef gewesen, ich wäre selbstverständlich einkaufen gegangen - gerade mal über die Straße. So stellt man seine Gäste nicht zufrieden und kommen sie auch sicher nicht wieder. Die Speisen im Restaurant haben wir aufgrund der bisherigen Erfahrungen nicht getestet.
Einen Zimmerservice gab es gar nicht!! Somit waren weder die Betten gemacht noch der Müll entsorgt.Ein Schild im Bad weist darauf hin, die Handtücher auf den Boden zu werfen,wenn man neue haben möchte. Da wir Bedenken hatten,daß die Handtücher im kalten Bad nicht trocknen würden, warfen wir sie auf den Boden, wo wir sie am Abend noch genauso klatschnass vorfanden. Also bedienten wir uns notgedrungen selbst an dem offenen Schrank im Flur. Beim Frühstücksbuffet war niemand vom Rersonal anwesend. Ständig musste man jemanden suchen, sei es für die Milch, die am Tisch fehlte oder für die leere Wurstplatte oder um nach weiteren Brötchen zu fragen. Die Dame, die offensichtlich alles selbst erledigen musste (am Buffet alles auffüllen, Kassieren an der Rezeption, putzen etc.) war nicht unfreundlich, aber sie tat mir leid.
Das Hotel liegt eher am Ortsrand, aber das "Zentrum" ist auch zu Fuß rasch erreicht. Einkaufsmöglichkeiten sind ebenfalls nicht weit entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |