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Henning (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Stylisches Hotel, gute Lage
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes, neues Hotel, tolle Ausstattung, habe mich sehr Wohl gefühlt. Die Lage ist auch nicht schlecht, zur nächsten U-Bahn-Haltestelle sind es nur 5 Gehminuten. Einziger Wehrmutstropfen ist das Personal. Zwar sehr freundlich und bemüht, jedoch leider nicht fertig geschult. Das machte sich folgendermaßen bemerkbar: Frage an die Rezeption: Wie lange fährt die U-Bahn heute Abend? Antwort: Bis 2 Uhr. Das war leider nicht korrekt, die letzte Bahn fuhr um 12 Uhr, daher konnte ich nur noch mit dem deutlich teureren Taxi zurück ins Hotel kommen - ärgerlich. Auch die Bezahlung war sehr amüsant: Kreditkartendaten lagen bereits bei Reservierung vor, Abbuchung davon sei aber nur mit einer Kostenübernahmeerklärung der Firma möglich, soweit so gut. Nachdem diese dann zugeschickt war mit dem Vermerk, den fälligen Betrag bitte von der Kreditkarte einzuziehen, wurde dies auch so bestätigt. Vier Wochen später wurde dann eine Mahnung zugeschickt, dass wir den Rechnungsbetrag noch nicht überwiesen haben (obwohl mittlerweile von der Kreditkarte abgebucht). Allgemein gesprochen ist das Hotel aber auf jeden Fall weiterempfehlenswert!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henning
    Alter:19-25
    Bewertungen:6