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Petra(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im April 2016
Katastrophe=Ekel vorprogrammiert!!!
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Personal ist unfreundlich und hält Lächeln für überflüssig.Bei Ankunft war das Bett überseht mit schwarzen Haaren, durch die Laken schimmerten riesige Flecken und der Toilettenrand war überseht mit Urinflecken. Auf Anfrage, ob das Zimmer überhaupt gereinigt wurde, bekamen wir ein anderes Zimmer mit dem Kommentar: Tut uns leid. Wieder ein Bett mit schwarzen Haaren, staubige Türklinken mit schwarzen Haaren und herunterhängende Vorhänge. Das Treppenhaus wurde die ganzen drei Tage nicht gereinigt und man musste häufig den Fahrstuhl benutzen, da das Treppenhaus von Wäschebergen zugebaut war. Das Frühstück sah nicht sehr appetitlich aus, der Obstsalat war gärig und auch hier beim Personal hängende Gesichter. Ein 'Guten Morgen' bekam man weder am Empfang noch im Frühstücksraum. Parken ist völlig unmöglich, da das Hotel höchsten sechs Parkplätze besitzt. Man wird direkt auf das Parkhaus der Sparkasse verwiesen= 20 Euro pro Tag!!!! Nie wieder!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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