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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2005 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel erfüllte Erwartungen nicht, mangelhafter Service, kein
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Pension ist sauber, aber wirkt doch schlicht und kühl. Während des kühlen diesjährigen Sommermonates August (tagsüber nur 9 Grad, nachts 3 Grad) wurde nicht geheizt (auch auf Nachfrage nicht). Es gab also keine Möglichkeit, die nass gewordenen Wandersachen zu trocknen. Das gewünschte gemütliche warme Zimmer war somit nach anstregender Wanderung nicht vorhanden. Das benachbarte Hotel ist zwar kinderfreundlich, das Spielezimmer befand sich allerdings im dunklen Keller (Leuchtstoffröhren). Ingesamt machte das Hotel doch mehr den Eindruck, dass man den schnellen Euro verdienen wolle und der Gast nicht immer im Mittelpunkt des Handeln steht. Die Pension ist nicht zu empfehlen, weil Pensionsgäste auch benachteiligt waren (wurden in einem nicht so gemütlicher Raum zum Essen zugewiesen). Das Hotel wirkt gegenüber der Pension schöner und rustikaler. In dieses Hotel würde ich auf Grund der Enttäuschungen vor Ort und des nicht stimmigen Preis- Leistungs- Verhältnis nicht wieder reisen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren in Ordnung. Die Matratzen waren sehr weich und durchgelegen. Der Schrank klein und mit unstabilen Bügeln aus der Reinigung versehen (billig). Gegen 7.30 Uhr weckte ein störendes Pumpengeräusch, welches dann gegen 20.30 Uhr abschaltete.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Serviceleistung des Personals lies sehr zu Wünschen übrig. Man arbeitete mit Azubis oder ungelernten Kräften, die oft überfordert waren. Dies kennt man von Österreich normalerweise nicht. Unfreundlichkeit und langes Warten auf das Abendessen dominierte (Dauer bis zum Hauptgericht beim Menü bis zu einer Stunde). Angeschlagenes Geschirr und nicht ganz volle Biergläser sind für ein 4 Sterne- Hotel nicht angemessen. Zum Frühstück hatte man Probleme, die Brötchen aufzuschneiden, weil die Messer stumpf waren. Sehr lobenswert dagegen ist die Qualität der Speisen. Dies ist das größte Plus des Hotels.


    Service
  • Schlecht
  • Das Hotelpersonal war oft nicht an der Rezeption anzutreffen. Der Inhaber begrüßte seine Gäste nicht persönlich und war eher muffelig hinter der Bar zu finden. Gäste nutzen den Rezeptionscomputer hinter der Rezeption für das Internet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist ruhig am Ende des Tales in schönes Landschaft. Das Hotel liegt an der Talstrasse, die zwar mit Geschwindigkeit 30 km/h begrenzt ist, woran sich aber Autofahrer oft nicht halten (Gefahr für Kinder).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das zu bezahlende Reitangebot ist ok. Geführte Wanderungen wurden angeboten und waren sehr gut. Wanderwege sind schnell erreichbar. Die Saunalandschaft sauber, dunkel und für die kühle Jahreszeit zu klein. Oft war es zu voll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2005
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1