Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2013
Ulrike(51-55)
2 BewertungenUnverschämt
2,3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Katastrophaler Umgang mit reservierten und bestätigten Zimmern!! Obwohl etliche DZ gebucht und bestätigt waren, hat man uns - 19 Leute - in 3er Zimmer genötigt, da die reservierten DZ zwischenzeitlich an Stammgäste weitergegeben wurden. Im Bewusstsein, dass wir auf die Schnelle keine Alternative finden und die 3er Zimmer akzeptieren müssen, war der Umgang mit unserem Missfallen sehr lapidar und ärgerlich!!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
