Hotel Le Cilaos

Die Lage des Hotels ist gut mit super Blick auf die umliegenden Berge des Cirque de Cilaos. Leider können wir sonst nicht viel Gutes berichten. Der Service ist nicht gut, Personal spricht nur französisch, Verständigung in Englisch sehr mühsam bzw. nicht möglich. Das Frühstück war sehr chaotisch, ständig waren die Platten und Körbe am Buffet leer und die Satzbehälter der Kaffeemaschine voll. Richtig geärgert haben wir uns aber über den Spa Bereich. Wir hatten für 16 Uhr reserviert für immerhin stolze 25 € pro Person pro Stunde (!). Als wir ankamen wurde die Sauna erst eingeschaltet, d.h auf Betriebstemperatur war sie erst als unsere Stunde schon fast wieder rum war. Das Dampfbad war so heiß dass man stehen musste, die Steinbänke waren zu heiß um drauf zu sitzen. Im Jacuzzi haben wir gefroren, das Wasser war lauwarm und hat sich auch nicht merklich erwärmt. Und einen Ruhebereich mit Liegen haben wir vergeblich gesucht. Wir würden nicht mehr dort absteigen.

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