Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Trotz Bitte um schriftliche Bestätigung ist diese nie erfolgt, trotz Zusage war bei Check-In um 13.30 Uhr NIEMAND im Hotel, es war abgesclossen, keiner ging ans Telefon! Wir wollten zu einer Hochzeit, haben uns vor dem Hotel im Auot auf der Strasse umgezogen! Bei späterem Check-In wurde auf unsere beschwerde gar nicht reagiert, am nächsten Morgen gab es auf Anfrage einen Rabatt auf die € 70 ÜF von € 8,00! Überall Spinnweben im Haus, es stank nach altem Fett, kein DANKE am Ende, keine Frage nach unserem Aufenthalt, keine Verabschiedung. Es war ein unterirdischer Service, der Chef selbst vor Ort, null Dienstleistungsverständnis und das in einem "Flair Hotel" - nie wieder würden wir hier übernachten! Das Gästehaus im Hinterhof ist schmutzug, abgewohnt und extrem laut, man hört andere Gäste schnarchen, die Handtücher sind hart, die Toilettenspülung läuft durch, es ist unglaublich!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
