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Sara (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Wir kommen wieder!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Hotelanlage, eingebettet in die grüne Natur, hat eine sehr gepflegte schöne Gartenanlage und ist größtenteils offen gestaltet. Seitdem der Manager vor Ort ist, hat verbessert sich hier einiges, was man teilweise auch noch während unseres Aufenthaltes gemerkt hat. Der Strand ist ein Traum, die Mojitos haben geschmeckt und das Personal ist freundlich gewesen! Uns war von Anfang an bewusst wohin wir fliegen, vielen anderen Deutschen anscheinend nicht. Davon haben wir uns aber nicht ärgern lassen und insgesamt einen tollen Urlaub hier verbracht.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein renoviertes Zimmer mit Meerblick in der obersten Etage im Bungalow 4 mit Regendusche, Kingsizebett, Klimaanlage, Safe, Kühlschrank und TV mit einem deutschen Sender (DW), das täglich sauber gemacht wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück bietet eine große Auswahl. Es gibt sowohl warme Speisen (english breakfast), als auch ein leckeres kaltes Buffet: Verschiedene Marmeladensorten, Brötchen oder Weißbrot zum toasten, wechselnde Käsesorten, Wurst, Müsli, Joghurt, Gemüse, Obst, etc. Auf Wunsch bereitet eine liebe Kubanerin Omletts oder Spiegeleier mit persönlich auswählbaren Zutaten frisch zu. Während unseres Aufenthaltes ist auch die Aufmachung des Buffets auch immer ansprechender geworden. Als Snack zwischendurch kann ich die Sandwiches von Michel an einer der drei Strandbars und das Eis mit frei wählbaren Toppings sehr empfehlen. Die Getränke haben auch immer super geschmeckt ;-) An der Qualität der warmen Speisen beim Abendbuffet kann noch gearbeitet werden. Deshalb haben wir häufig einen Tisch in einer der a la carte Restaurants reserviert.


    Service
  • Sehr gut
  • Wenn man den Kubanern mit Freundlichkeit begegnet, bekommt man auch deren unglaubliche Herzlichkeit zu spüren. Besonders hervorheben möchte ich Michel, auf den wir uns fast jeden Tag an der Strandbar gefreut haben. Das Personal gibt sich große Mühe und arbeitet hart. Wenn man nach Kuba fliegt sollte man generell etwas englisch oder noch besser spanisch sprechen können. Teilweise hat es mich echt geärgert, wie manche deutsche Miturlauber mit einer Selbstverständlichkeit deutsch sprechen und dann patzig werden, wenn die Kubaner sie nicht verstehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an dem wunderschönen Sandstrand mit türkisblauen Wasser, genau aus diesem Grund haben wir uns für das Hotel entschieden! Uns war bei Buchung klar, dass es auf Cayo Santa Maria direkt nicht viele Ausflugsmöglichkeiten gibt, aber genau diese Abgeschiedenheit haben wir gesucht. Man kann aber natürlich verschiedene Ausflüge über Meeting Point oder Gaviotas buchen. Wir haben uns zum Beispiel von dem netten Gaviotas-Mitarbeiter einen individuellen Ausflug nach Havanna zusammen stellen lassen, sehr empfehlenswert!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Hotelstrand kann man kostenlos Tretboot oder mit dem Katamaran fahren. Die Poolanlage ist echt schön gestaltet, ein paar mehr Liegen im Schatten wären schön. Das Animationsteam ist immer mit Spaß dabei, in der Hotellobby steht ein Board mit den unterschiedlichen Angeboten. Das Highlight für meinen Partner war die Strandparty!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sara
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sara, Ich kann nur von ganzem Herzem sagen DANKE für diese wunderbare Bewertung. Wir sind hart am Kämpfen aber es lohnt sich wenn man solche Kommentare liest. Der Weg ist noch lang aber jedesmal mehr Urlauber können bei uns einen Traumhaft schönen Urlaub verbringen. Heute ist Beach Party !!! Liebe Grueße Florian Söhnel General Manager