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Johannes (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Schönes Hotel am Traumstrand
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes, weitläufiges Hotel. Ein traumhafter Strand der sehr langgezogen ist. Sehr gut gefallen hat uns auch der Pool - der wirklich super schön angelegt ist und sehr stylisch aussieht! Alles sehr modern und geschmackvoll.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sehr modern, aber nicht kühl. Wir haben uns hier sehr wohlgefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier müssen wir leider einen Stern abziehen, weil die Auswahl begrenzt war. Die dünne Auslastung führte auch zu einem übersichtlichen Buffet.


    Service
  • Gut
  • Auf Grund der wenigen Gäste war das Personal nicht gerade überfordert. Wir hatten einen sehr aufmerksamer Service.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand einfach zum niederknien - perfekt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Möglichkeiten gab es wohl genug, aber wir hatten uns die Region absichtlich wegen den Stränden rausgesucht. Der Pool war wirklich sehr schön angelegt (wir waren aber nur 2 x drin). Da nur wenig Gäste dort waren zu der Zeit, gab es auch nur ganz wenig Animation.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:51-55
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Johannes. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt hier in Caya Santa Maria zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service zu bewerten und stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Gerne werden wir Ihr Lob an das gesamte Team weitergeben. Aber trotz allem wollen wir unsere Einrichtungen und unseren Service ständing weiter verbessern und haben daher die folgenden Veränderungen und Verbesserungen durchgeführt: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Das Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern Cayo Santa Maria in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.