Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel könnte sehr schön sein, wenn die Hygiene und das Essen gut wäre. Auch der Strand ist sehr schön. Aber das Managment muss noch viel lernen.
Handtuchwechsel im Zimmer klappte auch nicht. Das schmutzige Handtuch wurde einfach zusammengelegt und wieder als frisches Handtuch hingehängt. Das Persoal kann ja nichts machen, wenn keine Handtücker vorhanden sind.
Essen war eine große Katastrophe. Es gab immer das gleiche, keine Abwechslung. Teller und Gläser waren sehr schmutzig. Löffel gab es erst ab der 2. Woche.
Toilettenpapier war fast nie vorhanden. Oder es wurde Handtuchpapier mit einem Messer geteilt und auf die Toiletten gelegt.
Das Beste war der Strand und das Meer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Becher an der Poolbar waren oft nicht da, dann wurde in Gläsern am Pool die Getränke ausgegeben. Glas im Pool!!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jutta und Matthias |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Jutta. Sehr geehrter Matthias. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass unser Team Ihren Ansprüchen während Ihres Aufenthaltes bei uns leider nicht gerecht werden konnte. Aber sowohl durch Ihre Bewertung als auch durch weitere Kritiken haben wir die folgenden Konsequenzen gezogen: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Unser Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern unser Haus in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.
