Hotel La Tourelle Resort & Spa

Insgesamt, neben der Temperatur sowie Lärm und Gestank auch vom gesamten Ambiente her eine Enttäuschung. Das Hotel liegt nur leicht zurückgesetzt direkt an der lauten Hauptstraße. Der gewollte Charakter als französisches Schlößchen wird leider überhaupt nicht erreicht.

Wie das ganze Hotel war auch das Zimmer französisch-plüschig, wie die Amerikaner es lieben. Wäre ja nicht schlimm gewesen, auch wenn die Sitzgelegenheit nicht nur aus einem einzigen Sessel sowie Stühlen bestehen würden, aber bei über 20° an einem sonnigen Herbsttag lief der elektrische Kamin auf Höchstleistung und verwandelte das Zimmer in eine Sauna. Nachdem wir keine Regulierungsmöglichkeit gefunden haben erkundigten wir uns an der Rezeption, die nur entschuldigend meinten, daß dies zentral gesteuert würde und sie keine Möglichkeit zum Abschalten haben. Sie meinten dann allen Ernstes, wir sollten die Klimaanlage dagegen setzen. Wir mussten dies tatsächlich tun, sie auf volle Pulle drehen und das Fenster aufreißen zum Parkplatz, um irgendeine Chance zu haben, nachts schlafen zu können (da braucht man über die deutschen Energie- und Klimathemen nicht mehr nachdenken). Auf der Homepage werden Zimmer entweder mit "Sunset view" oder "Sunrise view" angeboten, die Fotos suggerieren bei beiden einen wunderschönen Blick ins grüne Land. Das ist Vorspiegelung falscher Tatsachen, korrekt wäre bei unserem "Sunrise view" stattdessen "Parking lot view" gewesen. Der wegen Firmenveranstaltungen enorm frequentierte Parkplatz mit Lärm und Gestank bis spätabends und ab frühmorgens nimmt die ganze Hausseite ein. Ein Zimmer mit "Sunset view" wäre zwar auf den Rasen rausgegangen, dort fanden sich aber die ganze Zeit die Menschen zu den unzähligen Autos auf unserer Seite....

Restaurant und Frühstück haben wir nicht genutzt

Bester Service

• Nirgends

Sehr freundlich, aber hilflos und inkompetent. Auf die Beschwerde gab es nicht mal einen Preisnachlaß

Beliebte Aktivitäten

• Nichts

Nur erwartete Kosten

• Ja