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Marcel (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • März 2012 • 1-3 Tage • Winter
Nette Leute
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr freundlicher Empfang an der Reception. Der Gang zum Zimmer erinnerte mich aber an ein altes Schulhaus oder an ein altes Spital mit grauem Novilon-Palstikboden und pinken Türen. Die Zimmer sind nur zum Schlafen geeignet, man möchte sich sonst nicht länger im Zimmer aufhalten. Das Badezimmer ist geräumig, aber hat leider keine Abstellmöglichkeiten fürs Necessaire oder Kleider etc. Der Fernseher ist ein wenig grösser als ein iPad. Das Morgenbuffet spärlich bei der Auswahl. Die Preis / Leistung stimmte nicht. In allen Bereichen sehr nette unkomplizierte Mitarbeiter/-innen. Grosses Kompliment! Restaurant - Sehr gut. Longe Bar - Stilvoll und Tiptop. Die Disco, naja wir sind in einem Bergdörfchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Marcel Vielen Dank für deine Bewertung bei HolidayCheck und dein grosses Lob an alle Mitarbeiter. Wir bedauern sehr, dass das Standard Zimmer deinen Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede positive sowie negative Anregung. Unseres Haus ist bekannt für die Kombination von alt & neu und wir sind stolz im nächsten Juni unserem 130. Jubiläum feiern zu dürfen. Wir würden uns freuen, dich bei einem anderen Zeitpunkt begrüssen zu dürfen und dir unsere schön, renovierten Premium & Deluxe Zimmer zu zeigen. Freundliche Grüsse von der Lenzerheide Dein Kurhaus-Team