Hotel Kurhaus

Das Hotel versucht Hotel, Eventveranstaltungen (in drei Räumen) und Restaurant gemeinsam anzubieten. Der Spagat gelingt nur für den betreuungsarmen, unkomplizierten und nicht sehr anspruchsvollen Gast im Hotel. Zufrieden dürfen eher die Clubbesucher und Restaurantgäste sein. Die hohe Besucherfrequenz über Weihnachten und Neujahr war Beweis genug.

Ausser Internetanschluss, Minibar, Safe und Fön hatte unser Zimmer in der teuersten Kategorie alles. Für den Preis des Zimmers dürften die Handtücher etwas neuer, das Licht im Badezimmer und beim Bett stärker, ein Spiegel zum Anziehen vorhanden und generell der Lärmpegel etwas ruhiger sein.

Der Frühstücksraum hat die Atmosphäre eines Operationssaales vor dem Eingriff. In weisser Farbe, kühl gelüftet und mit Designerstühlen ausgestattet, ist ein bescheidenes Buffet zur absoluten Selbstbedienung bereit. Absolute Wortlosigkeit des Personals und die Staubsaugergeräusche des Putzpersonals, das die Gänge, Toiletten und Lounges vom nächtlichen Stress reinigt, begleitet das Frühstück. Das angrenzende und primär auf Drittgäste ausgerichtete Restaurant ist hingegen vom Preis-Leistungsverhältnis zu empfehlen.

Sehr freundliche Begrüssung beim Check-in, saubere Zimmer, leider etwas lärmig durch die späte Rückkehr der in der Mehrzahl ausgangsfreudigen Gäste. Ungeübter Umgang mit Beschwerden. Zusätzliche Serviceleistungen sind nicht Geschäftsstrategie.

Im Zentrum von Lenzerheide, 50 Meter neben der Post, wo die Autobusse aus Chur ankommen und die Busse im 15 Minutentakt zu den verschiedenen Talstationen der Skilifte abfahren. Beschränkte Anzahl Parkplätze, Alternative ist der gebührenpflichtige Parkplatz.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Die Unterhaltung ist Geschäftsstrategie und wird sehr professionell betrieben.