Hotel Krallerhof

Wir sind über Silvester Dezember/im Januar zum 52. mal im Krallerhof, man kann sagen als Stammgäste, gewesen. Wiedererkennungswert an der Rezeption gleich Null !, wird immer wieder angesprochen, es tut sich nichts. Jubiläums-Urlaub zum 50. wurde übersehen, 51./ 52 ebenfalls, dies auch bei anderen Stammgästen. Andere Hotels haben "Hotel-Zeitungen" die dies entsprechend mitteilen, auch mit Stammgästerabatt !! Eine Gondel wollen wir nicht ! Wir kommen immer im August und Dezember/Januar aber auch zu anderen Jahreszeiten und über Feiertage im April/ Mai waren wir schon da. Sehr schönes familiär geführtes Haus, freundliches Servicepersonal und Putzpersonal. Man kann sagen in diesem Hotel, man kommt nach "Hause". Zimmer jedweder Kategorie ob EZ, DZ-Appartment oder Suite modern/neun oder alpenländig alles Top. Super Wellnessabteilung/ Schwimmbad alles Top Leider war über Silvester Personalengpaß in allein Bereichen. Was uns leider in der letzten Zeit immer mehr auffiel, dies besonders im Hinblick auf den neuen Suitentrakt mit Kinderzimmern, dass der Krallerhof mehr und mehr zum Kinderhotel wird. Nichts gegen Kinder, wir haben selbst Kinder, die mit ihren Partnern auch im Krallerhof Urlaub machen. Es kann aber nicht sein, dass in einem Speiseraum 10 Kleinkinder unter 8 Jahren und mindestens 5-6 Kinder über 8-10/-14 Jahren untergebracht sind, in anderen Speisesälen kein einziges Kind war. Ein ruhiges Abendessen war somit nicht möglich, wenn Kinder (leider machen sich die Eltern nichts daraus) unter/ über Tische und Bänke gingen. Es wurden sogar noch zusätzlich Tische in die Mitte des blauen Speisesaal gebracht Eine bessere Koordination der Gästezuteiilung wäre wünschenswert und mehr NICHTRAUCHER-Speiseräume. Im August werden wir zum 53. x in den Krallerhof fahren, sollte sich keine Besserung zeigen, müssten wir leider aus Leogang uns verabschieden und ein anderes Hotel dieser Kategorie suchen, was uns schwerfallen würde. Aber....

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