Hotel Krallerhof

Sehr geehrter Krallerhof-Gast, zuerst möchten wir uns für Ihre Bewertung recht herzlich bedanken. Das Feedback unserer Gäste hilft uns, unser Angebot aus den Blickwinkeln unserer Gäste zu beleuchten und so stets unser Service zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie unser Angebot nicht mehr so toll finden, wie bei Ihrem letzten Besuch und dass Sie vor allem das Service im Restaurantbereich als nicht zufrieden stellend empfanden. Doch hierzu haben wir gute Neuigkeiten. Seit Ende Dezember 2014 haben wir mit Rudi einen sehr motivierten und engagierten Restaurantleiter der sein Team gut unter Kontrolle hat und seine Kollegen stets zu Höchstleistungen motiviert. Wir sind uns sicher, bei Ihrem nächsten Besuch werden Sie von der Qualität überrascht sein. Gerade im Winter ist die KrallerAlm einer der wichtigsten Hotspots in Leogang. Speziell beim Hüttenspringen (jeden Mittwoch springen hier die Schilehrer der Skiszene Altenberger auf das Dach der KrallerAlm) gibt es einen großen Andrang. Bei diesem Event erfolgt die Moderation der Veranstaltung über die Außenlautsprecher - bis etwa 21.00 Uhr. Zu einem späteren Zeitpunkt sollte von der KrallerAlm eigentlich keine Musik für die Hotelgäste wahrnehmbar sein. Sollte dies der Fall gewesen sein, möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen trotzdem, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie mit einem perfekten Service überzeugen können. Bis dahin senden wir Ihnen ganz herzliche Grüße vom Krallerhof, Ihre Familie Altenberger & Team