Hotel Krallerhof

wir kommen schon lange in den Krallerhof, es unterscheidet sich einfach deutlich von diversen anderen Hotels, wie haben schon viel gesehen. Die Qualität in allen Bereichen ist TOP, hier ist nichts hinzuzufügen, daher gehe ich nicht extra drauf ein, insbesondere mag ich aber die tollen Zimmer (wir hatten ein Familienzimmer mit getrennten Schlafräumen im vierten Stock), den tollen Wellnessbereich und die Küche, vom super Skigebiet ganz zu schweigen…. ABER was ich meine ist, dass Gast an erster Stelle steht. Man fühlt sich zu Hause und hat stets das Gefühl, der wichtigste Gast zu sein. Hier in paar Beispiele: Ich habe etwas bezgl. der Skischule moniert und sofort wurde der Hotel Chef Herr Altenberger persönlich geholt. Late Check out war ebenso kein Problem, Thorsten (Chef de Rang) im Restaurant war ein Stern am Servicehimmel, er kannte alle Namen, alle Vorlieben und schnitt sogar einem meiner Kinder die Würstchen klein und als sich unser Baby verschluckte und sein Essen von sich gab griff er mit blossen Händen ein um zu helfen. An der Bar (Christian) das gleiche, kaum weint der 4 Jährige, weil sie Sahne im Kakao verschwunden ist, wird nachgelegt, im SPA wird kurzfristig ein Termin umorganisiert ohne zu murren usw. Das macht dieses Hotel so besonders, macht weiter so.

Beliebte Aktivitäten

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